Lucha contra el fraude - Un informe especial para los consumidores
El Comité Especial sobre el Envejecimiento del Senado de los Estados Unidos presenta "Lucha contra el fraude: Las 10 principales estafas dirigidas a nuestros adultos mayores" en un informe de 44 páginas para los consumidores. Destacaremos algunas secciones. Para ver el informe completo, haga clic aquí.
Nuestros adultos mayores trabajaron duro toda su vida y ahorraron para la jubilación. Desafortunadamente, hay muchos delincuentes que los tienen como objetivo y buscan robarles sus ahorros ganados con tanto esfuerzo. Demasiados adultos mayores estadounidenses están siendo explotados financieramente por extraños por teléfono, por correo y, cada vez más, en línea. Peor aún, estas personas mayores también pueden ser blanco de familiares o de personas en quienes confían.
El Comité Especial sobre el Envejecimiento del Senado de los EE. UU. ha hecho de la protección del consumidor y la prevención del fraude un enfoque principal de su trabajo. En los últimos años, el Comité ha celebrado audiencias para examinar estafas telefónicas, esquemas relacionados con impuestos, fraude del Seguro Social e implicaciones de préstamos de día de pago y anticipos de pensiones para personas mayores, entre otros temas. El Comité lanzó una línea directa gratuita contra el fraude: 1-855-303-9470. Al servir como un recurso para personas mayores y otras personas afectadas por estafas, la línea directa ha ayudado a aumentar la denuncia y la concienciación sobre el fraude al consumidor.
En un esfuerzo por educar a las personas mayores sobre las tendencias emergentes y ayudar a protegerlas de convertirse en víctimas, este informe presenta las diez principales estafas reportadas en 2015 a la Línea Directa contra el Fraude. Además, este informe incluye recursos para los consumidores que deseen reportar estafas a agencias estatales y federales.
Las 10 principales estafas
1 Estafas de suplantación del IRS
2 Estafas de lotería/sorteos de Jamaica
3 Llamadas telefónicas no solicitadas/no deseadas
4 Estafas de computadoras
5 Robo de identidad
6 Estafas de abuelos
7 Abuso financiero de personas mayores
8 Estafas de subvenciones gubernamentales
9 Estafas románticas
10 Estafas de mejoras para el hogar
Definición de estafa de suplantación del IRS
El IRS publicó los siguientes consejos para ayudar a los contribuyentes a identificar llamadas sospechosas que puedan estar asociadas con la estafa de suplantación del IRS:
- El IRS nunca llamará a un contribuyente para exigir el pago inmediato, ni la agencia llamará sobre impuestos adeudados sin antes haber enviado una factura al contribuyente.
- El IRS nunca exigirá que un contribuyente pague impuestos sin darle la oportunidad de cuestionar o apelar la cantidad reclamada como adeudada.
- El IRS nunca solicitará un número de tarjeta de crédito o débito por teléfono.
- El IRS nunca amenazará con enviar a la policía local u otra autoridad para que arreste a un contribuyente.
- El IRS nunca requerirá que un contribuyente use un método de pago específico para los impuestos, como una tarjeta de débito prepagada.
Fuente: https://www.irs.gov/uac/Five-Easy-Ways-to-Spot-a-Scam-Phone-Call
Definición de estafas de sorteos
Las estafas de sorteos continúan afectando a personas mayores que creen haber ganado una lotería y solo necesitan tomar algunas medidas para obtener sus ganancias. Los estafadores generalmente se contactan con las víctimas por teléfono o por correo para decirles que han ganado o que han sido inscritos para ganar un premio. Luego, los estafadores exigen a las víctimas que paguen una tarifa para cobrar sus supuestas ganancias o mejorar sus probabilidades de ganar el premio.
Llamadas no solicitadas/no deseadas
Incluso si está en el Registro "No llamar", los estafadores encuentran la manera de llamar. La llamada automática (robocalling) es el proceso de usar equipos para marcar mecánicamente, en lugar de manualmente, números de teléfono en secuencia. Muchas de estas llamadas se originan fuera del país. Aquí le mostramos cómo las hacen creíbles: Los estafadores generalmente falsifican el número desde el cual llaman para enmascarar su verdadera identidad o adoptar una nueva identidad. Los estafadores falsifican sus números para hacer creer a las víctimas que llaman del gobierno u otra entidad legítima. Además, los estafadores a menudo falsifican números para que parezca que llaman desde los estados de origen de las víctimas o los códigos de área locales.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) ha publicado los siguientes consejos para que los consumidores eviten ser engañados por la falsificación del identificador de llamadas:
• No proporcione información personal en respuesta a una llamada entrante. Los ladrones de identidad son astutos: a menudo se hacen pasar por representantes de bancos, compañías de tarjetas de crédito, acreedores o agencias gubernamentales para convencer a las víctimas de que revelen sus números de cuenta, números de Seguro Social, nombres de soltera de sus madres, contraseñas y otra información de identificación.
• Si recibe una consulta de una empresa o agencia gubernamental que busca información personal, no la proporcione. En su lugar, cuelgue y llame al número de teléfono que figura en su estado de cuenta, en la guía telefónica o en el sitio web de la empresa o agencia gubernamental para averiguar si la entidad que supuestamente lo llamó realmente necesita la información solicitada de usted.
Definición de estafas de computadora
La estafa básica involucra a estafadores que intentan ganarse la confianza de las víctimas haciéndose pasar por asociados de una empresa de tecnología conocida, como Microsoft, Apple o Dell. Luego afirman falsamente que las computadoras de las víctimas han sido infectadas con un virus. Los estafadores convencen a las víctimas para que les den acceso remoto a sus computadoras, información personal y números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias para que las víctimas puedan ser "facturadas" por servicios fraudulentos para solucionar el virus. En una estafa relacionada, las personas que navegan por Internet pueden ver una ventana emergente en su computadora que les indica que se comuniquen con un agente de soporte técnico. A veces, los estafadores han utilizado la ventana emergente para hackear las computadoras de las víctimas, bloquearlas y exigir a las víctimas que paguen un rescate para recuperar el control de sus computadoras.
Consejos de la FTC para ayudar a los consumidores a evitar ser víctimas de una estafa basada en computadora:
• No le dé el control de su computadora a un tercero que llama sin previo aviso.
• No confíe en el identificador de llamadas para autenticar a un interlocutor. Los delincuentes falsifican los números del identificador de llamadas. Pueden parecer que llaman de una empresa legítima o de un número local cuando ni siquiera están en el mismo país que usted.
• Si desea ponerse en contacto con el soporte técnico, busque la información de contacto de una empresa en su paquete de software o en su recibo.
• Nunca proporcione su información financiera o de tarjeta de crédito a alguien que llama y afirma ser del soporte técnico.
• Si un interlocutor lo presiona para que compre un producto de seguridad para computadora o dice que hay una tarifa de suscripción asociada con la llamada, cuelgue. Si le preocupa su computadora, llame directamente a la empresa de su software de seguridad y pida ayuda.
• Asegúrese de haber actualizado todo el software antivirus, los firewalls y los bloqueadores de ventanas emergentes de su computadora.
Fuente: http://www.consumer.ftc.gov/articles/0346-tech-support-scams
Todas las estafas, junto con consejos útiles, estudios de caso y recursos, se presentan en el informe completo. Haga clic aquí.
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