Política de Privacidad

The Miller Elder Law Firm

Fecha de vigencia: 22 de julio de 2026

Nuestro Compromiso con Su Privacidad

En The Miller Elder Law Firm ("la Firma", "nosotros", "nuestro" o "nosotros"), reconocemos que proteger su información personal es una parte importante para ganarnos y mantener su confianza. Ya sea que esté visitando nuestro sitio web, asistiendo a uno de nuestros eventos educativos o explorando si nuestros servicios pueden ser adecuados para usted, estamos comprometidos a manejar su información de manera responsable.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cuándo puede ser compartida y las opciones que tiene con respecto a su información personal.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de www.millerelderlawfirm.com, nuestros sitios web relacionados, formularios en línea, recursos educativos, seminarios web, boletines informativos, podcasts, eventos y otros servicios digitales que proporcionamos.

Información que Recopilamos

Información que Usted Proporciona Voluntariamente

Usted puede optar por proporcionar información personal cuando:

• Contacta a nuestra oficina
• Solicita información
• Programa una consulta
• Se registra para un taller, seminario web, seminario o evento comunitario
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Descarga recursos educativos
• Completa un formulario en línea
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto

La información que usted proporciona puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información sobre su asunto legal que usted elige proporcionar voluntariamente
• Cualquier otra información enviada a través de nuestro sitio web o comunicaciones

Evite enviar información legal confidencial, muy sensible o urgente a través de formularios generales del sitio web, a menos que sea específicamente solicitado por nuestra oficina.

Información Médica y de Salud

En el curso de la evaluación de una consulta o la prestación de servicios legales, podemos recibir información de salud o médica que usted, su representante autorizado, un proveedor de atención médica o alguna otra fuente elija o esté autorizado a compartir con nosotros. Esto puede incluir información sobre diagnósticos, tratamientos, necesidades de atención, medicamentos, capacidades funcionales, proveedores de atención médica o servicios de atención a largo plazo.

Utilizamos esta información solo según sea razonablemente necesario para evaluar o proporcionar servicios legales, coordinar con personas o proveedores autorizados, cumplir con las obligaciones legales y éticas, y actuar de otra manera según lo permitido o requerido por la ley. Protegemos la información médica y de salud de acuerdo con nuestros deberes profesionales y la ley aplicable. La Firma es un bufete de abogados y no es necesariamente una entidad cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA); sin embargo, ciertos proveedores de atención médica o socios de servicios con los que interactuamos pueden estar sujetos a HIPAA y otros requisitos de privacidad.

Por favor, no envíe historiales médicos ni otra información de salud sensible a través de un formulario web general, a menos que lo solicite específicamente nuestra oficina. Los clientes pueden usar nuestro portal seguro para clientes cuando esté disponible, como se describe a continuación.

Información recopilada automáticamente

Como la mayoría de los sitios web modernos, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web.

Esta información puede incluir:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas vistas
• Tiempo dedicado a las páginas
• Fecha y hora de su visita
• Sitio web de referencia
• Ubicación geográfica general (como ciudad o estado)
• Patrones de navegación del sitio web

Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, comprender mejor los intereses de los visitantes y brindar una mejor experiencia en línea.

Cómo usamos su información

Podemos usar la información que recopilamos para:

• Responder a consultas
• Programar consultas
• Proporcionar información legal o educativa solicitada
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico del sitio web y la participación de los visitantes
• Mejorar nuestra programación educativa
• Enviar boletines informativos, actualizaciones educativas o invitaciones a eventos (cuando se haya suscrito)
• Evaluar la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing
• Proteger nuestro sitio web de mal uso o fraude
• Cumplir con las obligaciones legales, éticas y regulatorias

No vendemos su información personal.

Recursos educativos y programas comunitarios

Como parte de nuestra misión de educar y empoderar a las familias, proporcionamos regularmente contenido educativo a través de:

• Talleres comunitarios
• Seminarios web
• Podcasts
• Boletines informativos
• Guías descargables
• Ponencias
• Eventos comunitarios

Si se registra en uno de estos programas, podemos usar su información de contacto para:

• Confirmar su registro
• Enviar recordatorios del evento
• Proporcionar materiales educativos solicitados
• Notificarle sobre oportunidades educativas similares ofrecidas por la Firma

Puede optar por no recibir futuras comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionalidad, personalizar su experiencia de navegación, comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web y medir la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing.

Las cookies se pueden usar para:

• Recordar las preferencias del usuario
• Mejorar el rendimiento del sitio web
• Analizar el comportamiento del visitante
• Medir campañas de marketing
• Mejorar la seguridad del sitio web
• Soportar contenido incrustado y servicios de terceros

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Otras son colocadas por proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan con análisis, publicidad, seguridad y funcionalidad del sitio web.

Puede controlar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de partes de nuestro sitio web.

Servicios de análisis y de terceros

Utilizamos proveedores externos de confianza para ayudarnos a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web y para mejorar nuestros servicios en línea.

Estos proveedores pueden incluir servicios como:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta (Facebook) Pixel
• Google reCAPTCHA
• YouTube
• Proveedores de alojamiento web
• Plataformas de comunicación por correo electrónico
• Otras herramientas de marketing y rendimiento web

Estos proveedores pueden recopilar información a través de cookies y tecnologías similares de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Para información adicional:

Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

Política de privacidad de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Inteligencia artificial y tecnología

The Miller Elder Law Firm evalúa continuamente la tecnología que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y a la comunidad.

Podemos utilizar herramientas tecnológicas seguras, incluido software asistido por inteligencia artificial, para mejorar la eficiencia, optimizar los procesos administrativos, mejorar el contenido educativo y brindar una mejor experiencia al cliente.

Estas tecnologías se utilizan bajo la supervisión de nuestro equipo y no reemplazan el juicio profesional de nuestros abogados o personal.

Cuando se utilizan herramientas asistidas por IA en relación con la información del cliente, nos esforzamos por utilizar medidas de seguridad comercialmente apropiadas y proveedores de servicios de buena reputación diseñados para proteger la información confidencial de acuerdo con las obligaciones legales y éticas aplicables.

Portal seguro para clientes y comunicaciones electrónicas

Los clientes tienen la opción de comunicarse con el Despacho e intercambiar documentos a través de nuestro portal seguro para clientes cuando el acceso al portal esté disponible. El portal está diseñado para proporcionar un método más seguro para compartir información confidencial, médica, financiera y otra información sensible que los formularios generales del sitio web o el correo electrónico o los mensajes de texto ordinarios.

Animamos a los clientes a utilizar el portal seguro para clientes para comunicaciones y documentos confidenciales. Si necesita ayuda para acceder o usar el portal, comuníquese con nuestra oficina. Aunque utilizamos salvaguardias razonables, ningún sistema de comunicación o almacenamiento electrónico puede garantizar que sea completamente seguro.

Comunicaciones por correo electrónico

Si se suscribe para recibir comunicaciones de nuestra parte, podemos enviarle información que incluye:

• Artículos educativos
• Actualizaciones de planificación patrimonial
• Noticias sobre derecho de las personas mayores
• Eventos comunitarios
• Talleres y seminarios
• Anuncios de podcasts
• Noticias del Despacho

Cada correo electrónico de marketing incluye un enlace para cancelar la suscripción que le permite optar por no participar en cualquier momento.

Cumplimos con la Ley CAN-SPAM.

Mensajes de texto

Si elige recibir mensajes de texto de nuestra oficina, podemos usar su número de teléfono móvil para enviar:

• Recordatorios de citas
• Actualizaciones de programación
• Comunicaciones de servicio al cliente
• Otra información relacionada con su interacción con nuestra Firma

El consentimiento de SMS no se comparte con terceros o afiliados para fines de marketing.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, plataformas de redes sociales, organizaciones educativas u otros recursos externos.

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios web de terceros y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

Seguridad de los datos

Implementamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.

Si bien trabajamos diligentemente para proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para:

• Responder a consultas
• Proporcionar servicios legales
• Entregar recursos educativos
• Cumplir con las obligaciones legales y éticas
• Resolver disputas
• Mantener registros comerciales

La información de análisis del sitio web se conserva de acuerdo con la configuración establecida dentro de nuestros proveedores de análisis.

Sus opciones de privacidad

Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de cierta información personal
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing
• Limitar ciertos usos de su información cuando lo permita la ley

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.

Privacidad infantil

Nuestro sitio web está destinado a adultos que buscan información y servicios legales.

No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años a través de nuestro sitio web.

Si nos damos cuenta de que se ha recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.

Señales de No Rastrear

Algunos navegadores de Internet ofrecen una función de “No Rastrear”.

Dado que actualmente no existe un estándar universalmente aceptado para responder a estas señales, nuestro sitio web no responde de manera diferente a las solicitudes de No Rastrear.

Accesibilidad

The Miller Elder Law Firm se compromete a hacer que nuestra información sea accesible para todos.

Si experimenta dificultades para acceder a cualquier contenido en nuestro sitio web o desea información en un formato alternativo, comuníquese con nuestra oficina. Haremos esfuerzos razonables para ayudarlo.

No existe relación abogado-cliente

El uso de este sitio web, incluido el envío de formularios de contacto, el registro para eventos, la descarga de materiales educativos, la suscripción a boletines informativos o la comunicación electrónica con nuestra Firma, no crea una relación abogado-cliente.

Una relación abogado-cliente solo se establece después de que la Firma haya completado una revisión de conflictos y tanto el cliente como la Firma hayan celebrado un acuerdo de representación mutuamente ejecutado.

Por favor, no envíe información legal confidencial o sensible al tiempo a través de nuestro sitio web hasta que se haya establecido una relación abogado-cliente.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en la tecnología, los requisitos legales o nuestras prácticas comerciales.

Cuando se realicen cambios, se actualizará la Fecha de Efectividad al principio de esta Política de Privacidad.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros:

The Miller Elder Law Firm

806 NW 16th Avenue, Suite B

Gainesville, Florida 32601

Teléfono: (352) 379-1900

Sitio web: https://millerelderlawfirm.com