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打击欺诈——给消费者的特别报告

美国参议院老龄问题特别委员会向消费者呈报了题为“打击欺诈:针对我国老年人的十大骗局”的44页报告。 我们将重点介绍其中的一些章节。 如需完整报告,请点击此处。

老年事务特别委员会标志 打击诈骗老年人

我国的老年人一生辛勤工作,为退休储蓄。不幸的是,有许多罪犯以他们为目标,试图抢夺他们辛辛苦苦赚来的积蓄。太多的美国老年人正通过电话、邮件以及日益增多的网络,被陌生人进行经济剥削。更糟糕的是,这些老年人还可能被家人或他们信任的人盯上。

美国参议院老龄问题特别委员会一直将消费者保护和欺诈预防作为其工作重点。近年来,委员会就电话诈骗、税务相关骗局、社会保障欺诈以及发薪日贷款和养老金预付款对老年人的影响等问题举行了听证会。委员会启动了一条免费欺诈热线:1-855-303-9470。通过为受骗局影响的老年人和其他人提供资源,该热线有助于提高消费者欺诈的报告率和认识度。

为了让老年人了解新兴趋势并帮助他们免受侵害,本报告介绍了2015年向欺诈热线举报的十大骗局。此外,本报告还为希望向州和联邦机构举报骗局的消费者提供了资源。

十大骗局

1   美国国税局冒充骗局

2   牙买加彩票/抽奖骗局

3   未经请求/不受欢迎的电话

4   电脑骗局

5   身份盗窃

6   祖父母骗局

7   老年人金融虐待

8   政府补助金骗局

9   浪漫骗局

10   家庭装修骗局

美国国税局冒充骗局定义

美国国税局发布了以下提示,以帮助纳税人识别可能与国税局冒充骗局相关的可疑电话:

  • 美国国税局绝不会致电纳税人要求立即付款,也不会在未先向纳税人邮寄账单的情况下致电告知欠税。
  • 美国国税局绝不会在不给纳税人质疑或申诉所称欠款金额的机会的情况下,要求纳税人付款。
  • 美国国税局绝不会通过电话要求纳税人提供信用卡或借记卡号。
  • 美国国税局绝不会威胁要派当地警察或其他执法人员逮捕纳税人。
  • 美国国税局绝不会要求纳税人使用特定的付款方式支付税款,例如预付借记卡。

来源:https://www.irs.gov/uac/Five-Easy-Ways-to-Spot-a-Scam-Phone-Call

抽奖骗局定义

抽奖诈骗持续侵害老年人,他们误以为自己中了大奖,只需采取几项措施即可领取奖金。诈骗者通常通过电话或邮件联系受害者,告知他们中奖或有机会赢得奖品。然后,诈骗者会要求受害者支付费用来领取所谓的奖金或提高中奖几率。

未经请求/不受欢迎的电话

即使您已在“请勿呼叫”注册表中注册,诈骗者仍会找到联系方式。 自动呼叫(Robocalling)是指使用设备按顺序机械地(而非手动地)拨打的电话号码。 许多此类电话都来自境外。 以下是他们如何让您信以为真的方法: 骗子通常会伪装来电号码,以掩盖其真实身份或冒充新身份。欺诈者伪装号码,让受害者相信他们来自政府或其他合法机构。此外,诈骗者经常伪装号码,使其看起来像是从受害者的本州或本地区号打来的。

美国联邦通信委员会(FCC)发布了以下消费者提示,以避免被主叫号码显示欺骗:

• 不要回复来电并提供个人信息。身份盗窃者非常狡猾:他们经常冒充银行、信用卡公司、债权人或政府机构的代表,诱骗受害者透露其账号、社会安全号码、母亲的娘家姓、密码和其他身份信息。

• 如果您接到公司或政府机构要求提供个人信息的询问,请不要提供。相反,请挂断电话,然后拨打您的账户对账单、电话簿或公司/政府机构网站上提供的电话号码,以查明声称给您打电话的机构是否确实需要您提供所要求的信息。

电脑诈骗定义

基本骗局是骗子试图通过冒充知名科技公司(如微软、苹果或戴尔)的代表来赢得受害者的信任。然后,他们谎称受害者的电脑感染了病毒。骗子说服受害者授予他们对电脑的远程访问权限、个人信息以及信用卡和银行账号,以便“收取”修复病毒的欺诈服务费用。在相关的骗局中,上网的用户可能会在电脑上看到一个弹出窗口,指示他们联系技术支持代理。有时,诈骗者会利用弹出窗口侵入受害者的电脑,将其锁定,并要求受害者支付赎金才能重新控制其电脑。

联邦贸易委员会(FTC)提供的帮助消费者避免成为电脑诈骗受害者的技巧:

• 不要将您的电脑控制权交给突然来电的第三方。

• 不要依赖来电显示来验证来电者。犯罪分子会伪装来电显示号码。他们可能看起来是从合法公司或本地号码打来的,但实际上他们可能并不在你所在的国家/地区。

• 如果您想联系技术支持,请在公司软件包装或收据上查找其联系信息。

• 切勿向打电话声称来自技术支持的人提供您的信用卡或财务信息。

• 如果来电者向您施压,要求您购买计算机安全产品,或表示该通话与订阅费相关,请挂断电话。如果您担心您的计算机,请直接致电您的安全软件公司寻求帮助。

• 确保您已更新了计算机的所有防病毒软件、防火墙和弹出窗口阻止程序。

来源:http://www.consumer.ftc.gov/articles/0346-tech-support-scams

所有骗局以及有用的技巧、案例研究和资源都呈现在完整报告中。 点击此处。

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